River Island リバーアイランド は 千葉市幕張 稲毛 宅配買取【通販】中古・アウトレット品を専門に扱うオンライン　リサイクルショップ！！　

 
利用案内

 
ご利用案内
River Island （リバー アイランド）（以下「当店」という)は、オンラインショップのみの運営を行っております。
原則としてお客様からのご注文、メールによるお問合せについては、24時間以内にはご回答させて頂きます。
また、商品の発送に関しましては、ご入金確認後、3日以内には発送を行っております。


商品の仕入業務や、発送業務等により、お電話によるお問合せについての対応が難しい場合がございます。
お手数ではございますが、当店へのお問合せは全てメールにて行って頂けるようお願い申し上げます。


・お客様情報の取り扱いについて

・River Island （リバー アイランド）会員メンバーについて

・お買い物方法

・お支払いについて

・キャンセルについて

・商品代金以外の必要料金

・配送について

・返品について

 
お客様情報の取り扱いについて ▲Top
当店にて、会員登録をされたお客様の個人情報については、下記の目的以外には利用致しません。

・当店からのおすすめ商品の入荷情報のご案内、ニュース、お知らせ等のメールマガジンの配信
・会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における各種画面における会員情報の自動表示
・お客様への商品の配送、お客様からのお問い合わせへの対応、その他取引遂行にあたって必要な業務
 
River Island （リバー アイランド）会員メンバーについて ▲Top
当店にて会員登録して頂いた皆様を対象として、ポイントによる割引サービス、
商品入荷情報のご案内、お得な情報等をメンバーの方だけにご提供致します。
次回お買い物の際に住所や電話番号などの情報を再度入力する必要がありませんので、とっても便利です。

�‘�会・退会について
・会員登録費、年会費等の費用は一切かかりませんのでご安心下さい。
・入会を希望する場合には、「会員登録」メニューより行って下さい。後ほど当店より【会員登録完了】メールが届きます。
・退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行って下さい。「会員登録・修正」メニューより行えます。

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・新規に会員登録された際には、もれなく　300ポイントをプレゼントしております。
・付与されるポイントは、商品詳細に記載されております。

��ポイントの利用
・貯まったポイントが、700ポイント以上になりますと
　次回のお買い物より　1ポイント＝1円　として利用することができます。
・このポイントは当店でのみ利用可能とし、現金への換金は致しておりませんのでご了承下さい。

�ぅ櫂ぅ鵐箸陵�効期間
・有効期間はございませんが、退会時には全て消滅致します。

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・当店は会員様に事前に通知することなく、本サービスの終了、停止または内容の変更をすることがあります。
　また、上記の変更により会員様に不利益、損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
 
お買い物方法 ▲Top
�，幹�望の商品を選択する
・画面上の商品写真および商品名称をクリックすることで、商品の詳細をご覧頂けます。-->�△某覆澆泙后�

�⊂ι覆髻崘磴な�かご」に入れる
・購入したい商品の「ショッピングカートに入れる」をクリックします。-->��に進みます。

��「買い物かご」の内容を確認する
・選んだ商品でよろしければ、「注文画面へ進む」をクリックします。-->�い某覆澆泙后�

・他の気になる商品も選んでみたい場合は、「元の商品に戻り、買い物を続ける」をクリックします。-->�，北瓩蠅泙后�

・キャンセルする場合は、「買い物かごを空にする」、または、「削除する」をクリックします。-->再度商品をお選び下さい。

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・初めてご利用の場合
　「会員登録をする」、または、「非会員で購買」をクリックします。-->�イ某覆澆泙后�

　※会員登録をされますと、ご購入ごとにポイントが付与されます。
　ポイントは、１ポイント=１円にてご利用可能できますので、とってもお得です。

・会員の方の場合
　会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し「確認」をクリックします。-->�イ某覆澆泙后�

�チ�付先、決済・配送方法を入力する
・発送に関するお客様の情報を、画面の流れに沿って入力して頂きます。

・全て入力し終わりましたら、「この注文内容を確定する」をクリックします。
　ご注文が当店に届くと同時に、お客様の入力頂いたメールアドレスへ「ご注文の受付」メールが届きます。

・当店にて商品、送料、在庫等の最終確認を行い、「ご注文の確定」メールをお送り致します。

��商品代金のお支払い
・「ご注文の確定」メールに記載されております銀行口座へのご入金をお願い致します。
　ご入金の際は、お手数ですが「注文者様のお名前」を振込人名にご記入下さい。

　※「ご注文の確定」メールが３日以内に届かない場合はお手数ですが、メールにてお問い合わせ下さい。

・当店にてご入金の確認がとれましたら、「ご入金の確認」メールをお送り致します。

�Ьι覆糧�送
・商品の発送は、当店からお客様への「ご入金の確認」メールをお送りした後、3日以内に行います。

・発送後は、「商品の発送」メールをお送り致します。
 
お支払いについて ▲Top
１．クレジットカード

【ご利用について】
・VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX　のいずれかのカードがご利用頂けます。



・一括払い、リボ払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)がお選び頂けます。

・分割手数料につきましては、お手持ちのカードにより異なりますので、
　カード発行会社にご確認下さい。

・ボーナス払いはご利用頂けません。

・ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。


【セキュリティについて】
・弊社では、クレジットカード決済代行会社に業務委託しておりますので、
　カード情報を弊社で保持することなく、決済を行うことができます。
　カード情報の漏洩は一切ございません。

・128bit SSL というシステムを利用しており、
　クレジットカード番号は暗号化されて送信されます。　ご安心してご利用下さい。


【ご注意事項】
・必ずご本人様名義のカードをご利用下さい。
　（ご注文者様とご利用のカード名義が異なる場合、決済を承る事ができません。）

・ご注文者様は、カード会社に登録されたご住所、電話番号、氏名でご記入下さい。
　住所変更等がございましたら、カード会社へ必ず、変更届をして下さい。
　カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来るまでの間、
　一時、決済方法を保留させて頂きますのでご了承下さい。

・カード会社より、決済承認を得られなかった場合、メールにてご連絡させて頂きます。
　（必ずご連絡が取れるメールアドレスでお願い致します。）

２．銀行振込

・お支払い方法は、下記のいずれかの銀行振込となっております。
　ご都合の良い金融機関をお選び頂き、ご請求額をお振り込み下さい。
　恐れ入りますが、お振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願い申し上げます。

・お支払い頂く口座は、当店よりお送りする「ご注文の確定」メールにてご案内致します。

・お客様におかれましては、「ご注文の確定」メール受信後、3日以内（土日祝日除く）のご入金をお願い致します。
金融機関名
(クリックで各HPへ)		 備考
ゆうちょ銀行 同行あての振替については、手数料　無料となっております。
三菱東京UFJ銀行 同行あての振込については、手数料　無料となっております。
楽天銀行（旧イーバンク）
ジャパンネット銀行 同行あての振込については、手数料　52円となっております。
三井住友銀行 同行あての振込については、一部、手数料　無料の場合があるようです。
詳細については、各銀行のHPよりご確認下さい。
みずほ銀行
※振込手数料についての情報は、当店が調査した情報（平成24年5月25日現在）ですが、
　料金体系が変わっている場合がございます。
　最新の情報については各銀行にお問い合わせ下さい。
 
キャンセルについて ▲Top
��自動キャンセルについて
・当店よりお送りしております「ご注文の確定」メール受信後、
　3日(土日祝日除く)経過してもご入金確認が取れない場合、自動的に「注文キャンセル」の扱いとさせて頂きます。
　ご購入ご希望の場合、再度ご注文頂きますようお願い致します。

��商品代金のお支払い後のキャンセルについて
・当店よりお送りしております「ご入金の確認」メールをお受け取り頂いた場合は、
　すでに発送手続きを行っております為、申し訳ございませんが、キャンセルを承る事はできません。
　お客様におかれましては、「商品代金のお支払い」は慎重に行って頂きますようお願い申し上げます。
 
商品代金以外の必要料金 ▲Top
�’杼�料
・詳しくは、下記「配送について」をご覧下さい。

�⊃狭�手数料
・ご利用頂く銀行の振込手数料は、お客様負担とさせて頂いております。
 
配送について ▲Top
�　　�送料無料」の商品については、下記のいずれかの発送方法となります。
　　・日本郵便　定型外郵便（特定記録）
　　・ヤマト運輸　クロネコメール便
　　・宅配便（ゆうパック、ヤマト運輸、西濃運輸）
発送方法 備考
日本郵便　定型外郵便（特定記録） ・お客様ご指定の住所のポストへ投函するサービスです。
　発送事故による補償は一切ありませんので、ご了承下さい。
　（※発送事故の多くはポスト投函後の盗難です。）
・発送時の配達日時および曜日の指定はできません。
・発送後は、「追跡サービス」で配送状況をご確認頂けます。
ヤマト運輸　クロネコメール便
�◆　�送料有料　全国一律 500円」の商品については、下記のいずれかの発送方法となります。
　　・日本郵便　書留郵便
　　・日本郵便　レターパック500
発送方法 備考
日本郵便　書留郵便 ・お客様ご指定の住所へ、郵便局員が対面でお届けしますので安心です。
・発送時の配達日時の指定はできませんが、
・ご不在のため持ち戻った商品は、お客様が希望される日時に再配達が可能です。
・発送後は、「追跡サービス」で、配送状況をご確認頂けます。
日本郵便　
レターパック500
��　「送料有料　宅急便」の商品については、下記のいずれかの発送方法となります。
　　・日本郵便　ゆうパック
　　・ヤマト運輸

　　※送料は、商品詳細ページ毎に記載されております。
　　※配送業者の指定は致しかねますので、ご了承下さい。
発送方法 備考
ゆうパック　
ヤマト運輸　		 ・お客様ご指定の住所へ、配達員が対面でお届けしますので安心です。
・発送時の配達日時の指定ができます。
・ご不在のため持ち戻った商品は、お客様が希望される日時に再配達が可能です。
・発送後は、「追跡サービス」で、配送状況をご確認頂けます。
�な�数商品をご購入の際、同梱発送を行う為、商品説明に記載されている送料が変わる場合がございます。
　同梱の可否など送料をできる限りお安くできるような発送方法を検討し、ご連絡致します。

�ゾι覆糧�送は、当店からお客様へのご入金確認ご連絡後の翌日〜３日以内に行います。

�γ淵棔璽襦Υ望弸爐覆匹虜�包材は、商品を低価格でご提供させて頂く為、
　簡易梱包や、再利用の梱包材を使用しておりますことをご了承下さい。

�Я�料は、梱包料を含んだ金額であり、実際の運賃・郵便料金とは異なっております。

��発送に利用する運送会社のご指定は、承っておりません。

 
返品について ▲Top
・お客様のご都合による返品は、リサイクル商品という性質上、お断り致しております。
・商品詳細に記載されている内容と著しく相違する箇所がございましたら、ご返金等の対応をさせて頂きます。
・家電等の動作する製品については、ご購入後、必ず１週間以内に動作確認を行って頂き、
　初期不良(消耗品は除きます。)の場合のみ、ご返金等の対応をさせて頂きますが、
　それ以外についての保証は致しかねますことをご了承下さい。
 

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